1) Ein Konto erstellen

"Es ist sehr einfach ein Copalana-Konto einzurichten und ein Projekt / eine Kampagne zu sponsern oder mit unserer Community zu interagieren. Wir brauchen einige grundlegende Informationen um loszulegen. Du kannst ein Konto entweder über Copalana oder über eine sichere Social-Media-Plattform wie Facebook oder Google einrichten. Die folgenden Informationen sind erforderlich, um dein Konto einzurichten:"

• Name, Addresse and E-mail.
• Benutzername und Passwort

Wenn du dich über eine soziale Plattform anmeldest / registrierst, erhalten wir nur deine öffentlichen Profilinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Foto).

"Du kannst dein Profil attraktiver machen, indem du optional zusätzliche Informationen über dich selbst teilst. Dies erleichtert dir mit anderen Personen in Kontakt zu treten, die sich für dieselben soziale Themen interessieren. Folgende Informationen können optional hinzugefügt werden: Motto, Interessen, Social Media Links, Bilder, etc."

2) Lösche deinen Account

Sie können Ihr Konto logischerweise von Ihrem Dashboard "löschen". Wir werden die folgenden Daten anonymisieren: Vor- und Nachname und E-Mail-ID. Infolgedessen können wir Ihre vergangenen Aktivitäten auf der Plattform nicht mehr identifizieren.

Du musst dich in deinem Konto anmelden, um ein Projekt oder eine Kampagne zu finanzieren. Sobald du dich für den Betrag entschieden hast, den du beisteuern möchtest, wirst du gebeten deine Kreditkarteninformationen anzugeben. Wir senden deine Kreditkarteninformationen zur sicheren Verarbeitung an unseren Partner (SIX Payment Services). Deine Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Sobald ein Projekt vollständig finanziert ist, wird deine Karte belastet, und das Geld wird über die Credit Suisse an die NPO überwiesen. Wir senden dir auch eine E-Mail, um den Betrag zusammen mit dem Namen des NPO / Projekts zu bestätigen. Falls das Projekt nicht vollständig finanziert ist oder die Ziele nicht erreicht, wirst du ebenfalls darüber informiert, dass deine Karte nicht belastet wird.

Wir berechnen Non-Profits keine Gebühren für die Nutzung unserer Dienstleistungen und nehmen keine Provisionen aus Spenden an Non-Profits. Kreditkartengebühren fallen an und werden automatisch von den Transaktionen abgezogen.

Wenn du eine Zahlung vornimmst hast du die Möglichkeit, entweder den an ein Projekt gespendeten Betrag offen anzuzeigen oder diese Informationen anonym zu halten (dies ist die Standardeinstellung). In diesem Fall teilen wir diese Informationen nicht mit anderen.

Wenn du eine Kampagne erstellst, wirst du gebeten dich bei deinem Copalana-Konto anzumelden. Der Kampagnenassistent leitet dich dazu an auszudrücken, was dich motiviert eine Kampagne starten zu wollen und wie viel Geld du mit deiner Kampagne sammeln möchtest. Du wirst ausserdem dein Bild hochladen müssen, falls es nicht automatisch von einem Social-Media-Kanal (z. B. Facebook, Google, etc.) hochgeladen werden kann. Deine Kampagneninformationen werden auf unserer Plattform gespeichert und sind für alle sichtbar.

Als Kampagnenchampion erhältst du automatisch Updates per E-Mail, wenn deine Community mit deiner Kampagne interagiert: wenn diese dein Projekt finanzieren, welche Kommentare sie in deinem Blog schreiben oder wenn sie deine Kampagne mit anderen teilen. Care and Share: Indem du deine personalisierte Kampagne über soziale Medien / E-Mail mit deinem Freundes- und Familiennetzwerk teilst. Alle deine Posts in sozialen Netzwerken werden dein Freundes- und Familiennetzwerk auf deine persönliche Kampagnenseite führen, wo sie sich anmelden können (ein Copalana-Konto erstellen), um einen Beitrag zu leisten. Copalana hat keine Kontrolle / Verantwortung über Kommentare und Posts bezüglich deiner Kampagne auf Social-Media-Plattformen. Du wirst in deinem Dashboard sehen können wer an deine Kampagne gespendet hat, sowie den beigetragenen Betrag (sofern die Person dies sichtbar machen möchte). Andernfalls siehst du nur, wer an deine Kampagne gespendet hat, aber nicht den Betrag.

Wir ermutigen dich Teil unserer Community zu sein und deine Ansichten mitzuteilen. Sobald du dich über dein Konto eingeloggt hast, kannst du Kommentare schreiben sowie Bilder über Veranstaltungen, Aktivitäten usw. hochladen. Die Sektion ""Stimme der Community"" zeigt in einer visuellen Word Cloud was der Community wichtig ist. Du kannst an unserer Umfrage teilnehmen, indem du uns Informationen über Anliegen und andere Informationen mitteilst. Diese Informationen werden in der Word Cloud graphisch dargestellt, ansonsten aber nicht mit anderen geteilt. Rückmeldung geben: Wir hoffen, dass du uns über unseren Kanal ""Tell Us"" Rückmeldung gibst. Erzähl uns von deinen Ideen für wertvolle Projekte, Features, die wir hinzufügen sollten, oder Fehler, die wir beheben sollten. Diese Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Du erhälst Benachrichtigungen, wenn du ein Projekt / eine Kampagne verfolgst oder finanziert hast. Solche Benachrichtigungen werden nach der Anmeldung auf deinem persönlichen Dashboard angezeigt. Von Zeit zu Zeit senden wir dir Informationen über Projekte / Themen, die dich interessieren könnten. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, indem du dich in dein Benutzerkonto einloggst und die Benachrichtigungen / Newsletter deaktivierst.

Wir teilen nur die absolut notwendigen Informationen mit unseren vertrauenswürdigen Partnern

• Hosting-Partner (Amazon Web Services / Frankfurt) - Alle Informationen werden in einer sicheren Umgebung gespeichert und sind für andere Clients nicht zugänglich
• Zahlungspartner (SIX Financials) - Kreditkartendetails
• Bankpartner (Credit Suisse) - Der Betrag, den du gesponsert hast und der Projektname werden an die Bank gesendet.
• Ersuchen der Aufsichtsbehörden, gesetzlichen Verpflichtungen oder gerichtlichen Anordnungen nachzukommen

"Cookies sind Informations-Bytes innerhalb des Browsers, die Websites identifizieren können, während du von einer Seite zur nächsten klickst. Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung auf unserer Plattform zu verbessern. Wir verfolgen, welche Projekte betrachtet / finanziert werden, um zu verstehen was für dich wichtig ist. So können wir uns auf Bereiche konzentrieren die dir am Herzen liegen. Zur Verbesserung der Nutzererfahrung verwenden wir nur Cookies, sobald du auf unserer Website bist. Wir verfolgen und speichern in keiner Weise deine Surfgeschichte, die im Browser verfügbar ist. Wir möchten nicht wissen, was du dir angeschaut hast, bevor du auf unsere Seite gekommen bist."

Wenn du Fragen zu diesen Richtlinie hast oder deine Rechte in Bezug auf deine persönlichen Informationen ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter copa.team@copalana.org